智慧物流產(chǎn)業(yè)園醫(yī)藥冷鏈物流面臨的難題
隨著醫(yī)療保障水平的提高,智慧物流產(chǎn)業(yè)園醫(yī)療市場(chǎng)藥物需求量也逐步提高。在政策和市場(chǎng)的雙重驅(qū)動(dòng)下,未來(lái)國(guó)內(nèi)醫(yī)藥冷鏈物流的市場(chǎng)規(guī)?;蚩蛇_(dá)到1200億元。市場(chǎng)雖大,但也面臨挑戰(zhàn)。隨著標(biāo)準(zhǔn)政策的確定,醫(yī)藥冷鏈物流的競(jìng)爭(zhēng)將更加標(biāo)準(zhǔn)化,企業(yè)也將根據(jù)標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)作業(yè)設(shè)定物流過(guò)程中的溫度,以降低物流成品,提升服務(wù)品質(zhì)。
醫(yī)藥冷鏈物流所面臨的難題主要來(lái)源以技術(shù)方面與上下游企業(yè)關(guān)系兩個(gè)方面。
1、技術(shù)方面
醫(yī)藥冷鏈物流與常見(jiàn)消耗品物流不同,國(guó)際上對(duì)于醫(yī)藥冷鏈物流有著嚴(yán)格的規(guī)定。如WHO出臺(tái)的《The Blood Cold Chain》在血站組織指南中制定了極為嚴(yán)格的血液溫度界限。該指南中規(guī)定,全血和紅細(xì)胞必須儲(chǔ)藏在2至8℃的環(huán)境下,血小板必須在22℃下,新鮮冰凍血漿必須在-20℃以下保存,以保證血液成分制品的活性與安全性。
在實(shí)際情況中,如新鮮冰凍血漿這類(lèi)對(duì)冷藏溫度要求極高產(chǎn)品,將面臨更為嚴(yán)格的冷鏈把控。因?yàn)闇囟扔涗泝x只存在于集裝箱內(nèi)部,而產(chǎn)品在整個(gè)醫(yī)藥冷鏈物流過(guò)程中,會(huì)經(jīng)歷多次裝卸貨進(jìn)程,而這些進(jìn)程是難以控制或監(jiān)控的。所以為避免在裝卸過(guò)程中的藥品損壞,企業(yè)必須為集裝箱設(shè)置更低的溫度,以避免裝卸貨過(guò)程中造成的損失。
2、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)
如何處理好醫(yī)藥冷鏈物流供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)整條供應(yīng)鏈的靈活性與精益性是當(dāng)下醫(yī)藥冷鏈物流供應(yīng)鏈發(fā)展的趨勢(shì)。
靈活性要求上游企業(yè)以滿(mǎn)足顧客需求而非成本為經(jīng)營(yíng)的主要要素。追求靈活性可以預(yù)防缺貨情況,但相應(yīng)的庫(kù)存成本也會(huì)上升。一般情況下,庫(kù)存是以成本的形式計(jì)入經(jīng)營(yíng),一旦有突發(fā)事件導(dǎo)致供應(yīng)鏈流通不暢,庫(kù)存便為企業(yè)帶來(lái)了盈利機(jī)會(huì)。
精益性是指企業(yè)以零庫(kù)存為目標(biāo),盡可能的減少安全庫(kù)存數(shù)量。以精益性為目標(biāo)的企業(yè)往往倉(cāng)儲(chǔ)成本較低,但企業(yè)經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重依賴(lài)未來(lái)業(yè)務(wù)量估算、供應(yīng)鏈的信息化程度以及供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度。此種模式具有較大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),但企業(yè)愿意為了追求零成本而不斷提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。
對(duì)兩種不同目標(biāo)的追求直接影響了企業(yè)間的關(guān)系,醫(yī)藥類(lèi)企業(yè)更偏好于保證供應(yīng)鏈的靈活性。就英國(guó)而言,醫(yī)藥冷鏈物流供應(yīng)鏈流通環(huán)節(jié)少,供應(yīng)鏈形式簡(jiǎn)單,藥物原材料商逐漸占據(jù)了供應(yīng)鏈的主導(dǎo)地位。藥物原材料如魚(yú)精蛋白來(lái)源于鮭魚(yú),這種生物類(lèi)藥物原材料受季節(jié)影響,不能很好的應(yīng)對(duì)突發(fā)需求。在此情況下,原材料商嚴(yán)格的控制了產(chǎn)品定價(jià)權(quán),而下游企業(yè)話語(yǔ)權(quán)低,難以找到合適的替代商。一條具有活力的醫(yī)藥冷鏈物流供應(yīng)鏈必須有一個(gè)主要企業(yè)(指供應(yīng)鏈某一節(jié)點(diǎn),并非金融公司),能帶動(dòng)醫(yī)藥冷鏈物流整條鏈的發(fā)展。
當(dāng)前造成醫(yī)藥冷鏈物流供應(yīng)鏈效率低下的原因仍是不同節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的操作系統(tǒng)缺乏互操作性,醫(yī)療領(lǐng)域則是第三方物流EMR系統(tǒng)難以與HIS系統(tǒng)對(duì)接。既然存在這個(gè)問(wèn)題,那么就會(huì)涌現(xiàn)出解決這個(gè)問(wèn)題的企業(yè),這涉及供應(yīng)鏈的可持續(xù)性。